***Услуги предоставляют партнеры ИП Потатушкин Р.А. : ИП Потатушкин А.А. в г. Белгород и ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ПОТАТУШКИНЫХ" в г. Старый Оскол.
Изделия проектируются только из материалов ТВЦ Потатушкиных (ЛДСП, СТОЛЕШНИЦЫ, ФАСАДЫ, ФУРНИТУРА). Проекты изделий из сторонних материалов в ТВЦ Потатушкиных не производятся.
Если в процессе проектирования выясняются неустранимые обстоятельства, не позволяющие выполнить проектирование и исполнения изделия на производстве, ИП Потатушкин А.А., в праве отказать в исполнении проекта.
Проектирование и конструирование корпусной мебели осуществляется в 2 этапа по предварительной записи каждого из них.
Перед посещением конструкторского отдела необходимо скачать и заполнить Чек-лист по выбору материалов . На каждое изделие заполняется отдельный документ!
Чек-лист на кухню - скачать (91,1 КБ)
Чек-лист на шкаф-купе - скачать (116,8 КБ)
Чек-лист на прочую корпусную мебель -скачать (119,4 КБ)
1 этап.
Создание ЭСКИЗА и приблизительный расчет стоимости. Совместная работа конструктора - с Заказчиком.
Принцип совместной работы заключается в разработке ЭСКИЗА ИЗДЕЛИЯ конструктором в присутствии Заказчика, согласно пожеланиям Заказчика, и замерам предоставленным Заказчиком.
Выбор материала изделия, фурнитуры и комплектующих осуществляется совместно с Заказчиком, в соответствии с особенностями конструкции. За Выбранный товар, его цветовую гамму и технические характеристики выбранной фурнитуры ответственность несет Заказчик, подтверждая это подписями в чек листе к проекту и бланке «Эскизный проект» при оформлении проекта.
По окончанию совместной работы конструктор производит ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЙ расчет стоимости изделия и выдает Заказчику:
- Эскиз изделия в цветном виде;
- Эскиз изделия с указанием габаритных размеров и размеров в изделии, интересующих заказчика;
- Приблизительный расчет стоимости изделия (Базис-Смета);
- Приблизительные размеры остатков листового и погонного материала (при наличии «деловых» остатков).
Дает необходимые разъяснения по эскизу, стоимости изделия и возможных сроках изготовления изделия.
Стоимость услуг, по разработке эскиза и расчету стоимости, составляет 460 руб./час.
2 этап.
Доработка эскиза. Оформление проекта. Запуск проекта в производство.
Услуги конструктора за проектирование, запуск заказа в производство, оформление договоров на поставку товара, создание документации для производства, сборки и доставки изделия, выписываются при оформлении проекта.
При оформлении проекта, по желанию Заказчика, в разработанный ЭСКИЗ могут быть внесены коррективы (не нарушающие общей конструкции изделия). Если же изменения существенны, конструкция изделия приобретает другой вид, в таком случае оформление проекта переносится на другую дату (переделка проекта оплачивается 460 руб./час).
Изменение эскиза второй раз и более оплачивается 920 руб./час.
Конструктор имеет право запросить дополнительную информацию (размеры, габариты встраиваемой техники и т.д.) у Заказчика для создания проекта.
Выписка материалов и услуг по его обработке, фурнитуры и комплектующих для создания изделия осуществляется согласно кратности, установленной ТВЦ «Потатушкиных» (ЛДСП – целый лист, Евровинты – 20 шт., Шканты – 0,1 кг., Эксцентриковые стяжки -10 шт., и т.д.).
Все остатки материала предоставляются заказчику.
Выписка происходит при наличии материалов и комплектующих на день оформления, и по ценам, действующим на этот день. На отсутствующую фурнитуру и материалы может быть оформлен «заказ покупателя», либо Заказчик приобретает их самостоятельно.
Оплата осуществляется в день выписки товарного чека, в размере 100% за товары и услуги складской программы, а договорные позиции (фасады, двери-купе, столешницы и т.д.) - 30% от суммы «Договора розничной купли-продажи».
По окончанию оформления заказа конструктор готовит следующие документы:
- Бланк «Эскизный проект» для окончательного утверждения вида и размеров изделия (Заказчику/ТВЦ);
- Документы для оплаты складских материалов и услуг (Заказчику);
- Договора и документы для оплаты на товары, приобретаемые по «Договору розничной купли-продажи» (Заказчику/ТВЦ);
- Электронные файлы и печатную информацию для распила, присадки плитного и погонного материала (Заказчику/ТВЦ);
- Техническую документацию (сборочные чертежи и спецификации) необходимую для сборки изделия (Заказчику);
- Информацию о «деловых» остатках листового и погонного материала заказчика.
Услуги конструктора по проектированию, запуску заказа в производство, составлению и оформлению договоров на поставку товара, созданию документации для производства и сборки изделия рассчитываются следующим образом:
- Услуга проектирования мебели стоимостью 0-10000руб (15% от расчетной стоимости);
- Услуга проектирования мебели стоимостью 10000руб-25000руб (14% от расчетной стоимости);
- Услуга проектирования мебели стоимостью 25000руб -50000руб (13% от расчетной стоимости);
- Услуга проектирования мебели стоимостью 50000руб -100000руб (11% от расчетной стоимости);
- Услуга проектирования мебели стоимостью 100000руб -150000руб (10% от расчетной стоимости);
- Услуга проектирования мебели стоимостью 150000руб -200000руб (9% от расчетной стоимости);
- Услуга проектирования мебели стоимостью 200000руб -300000руб (7% от расчетной стоимости);
- Услуга проектирования мебели стоимостью 300000руб -400000руб (6% от расчетной стоимости);
- Услуга проектирования мебели стоимостью более 400000руб (5% от расчетной стоимости).
Расчетной стоимостью является сумма всех товаров и услуг, приобретаемых в ТВЦ «Потатушкиных» необходимых для выполнения заказа, таких как:
- Материалы (ЛДСП, ДВП-ХДФ, кромка и другие) и услуги (услуги распила, присадки, фрезерования и т.д.) необходимые для изготовления заготовок для изделия;
- Фурнитура и комплектующие используемые в изделии;
- Фасады, столешницы и комплектующие к ним;
- Материалы и фурнитура, поставляемые на заказ по «Договору розничной купли-продажи».
В расчетную стоимость не входят:
- Стоимость услуг конструктора по созданию эскиза и приблизительному расчету стоимости изделия;
- Стоимость услуг конструктора по проектированию мебели;
- Стоимость доставки товаров до заказчика;
- Стоимость договора об оказании услуги сборки изделия у заказчика.
В один заказ не может быть объединена «Кухонная мебель» и другая «корпусная мебель».
ПОСЛЕ ЗАПУСКА ИЗДЕЛИЯ В ПРОИЗВОДСТВО ИЗМЕНЕНИЯ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.
По мере выполнения заказа на мобильный телефон Заказчика отправляются SMS-сообщения с номером заказа и складом выполнения.
После изготовления заказа, Заказчик получает детали (упаковка деталей не производится) для сборки изделия.
Заказчик может воспользоваться дополнительными услугами - доставкой изделия, оплачиваемые отдельно согласно прайс-листу, установленному ТВЦ «Потатушкиных».
Памятка для покупателя при замере и дальнейшей сборкой!
- За день до замера клиент предупреждается о дате, времени и стоимости замера. Клиент обязан предоставить доступ в измеряемое помещение в назначенную дату и время.
- До замера клиент обязан освободить помещение и полностью закончить ремонт (измеряется только готовые помещения). Если ремонтные работы будут продолжаться, то потребуется дополнительный замер стоимостью в 1000 рублей, которые не включаются в стоимость первого замера.
- В случае появления дополнительных элементов, не указанных в замере, клиент оплачивает работы по изменению заказа (например, экраны на батареи, газовые, водяные и электросчетчики, электро-розетки и др.).
- При замере помещения клиент обязан предупредить замерщика о наличии скрытой электропроводки, скрытом отоплении и подогреве полов (схемы установки электро, тепло и водоснабжения с размерами). В противном случае фирма не несет ответственности за их повреждения.
- Стоимость замера одной комнаты в черте города 1000р.+ 600р. за каждое дополнительное изделие в другой комнате, если таковое имеется (поэтому же адресу). К замеру за чертой города добавляется 25р. за каждый километр от черты города до адреса клиента (в один конец).
- Замерщик при замере замеряет габаритные размеры помещения и размеры инженерных коммуникаций, находящихся в этом помещении (трубы, газовые котлы, газовые счетчики, окна, двери, подоконники и т.д.). Делает замеры бытовой техники (холодильник, плита, посудомойка и др.). Делает фотографии стен измеряемого помещения. При наличии паспортов бытовой техники их необходимо предоставить конструктору для проектирования.
- Клиент обязан оплатить замер в день замера по документам, предоставленным замерщиком. При отсутствии клиента в момент замера по указанному адресу оплату должны произвести доверенные лица (родственники, строители и т.д.)
- Замерщик может дать консультации по работе ТВЦ «Потатушкиных» и по замерам. Замерщик не рисует эскизов изделий и не дает консультаций по стоимости изделий, так как это не входит в его должностные обязанности.
Замер выполненный замерщиком ТВЦ «Потатушкиных» необходим для правильного проектирования изделия, но не в коем случае ни для подгонки изделия к кривым стенам помещения. Изделие не подгоняется под кривые, не имеющие уровня стены и полы, а только вписывается в существующее помещение (кривизну стен нельзя скрыть мебелью). Чем хуже подготовлено помещение, кривее стены, полы, потолки, тем больше будут технологические зазоры для установки мебели.
Подготовка к монтажу мебели!
В день доставки и монтажа изделия необходимо следующее:
- Обеспечен доступ в помещение с температурой от 16 до 25 градусов согласно СанПиНу 2.2.4.548-96 и работоспособность электрических розеток (для работы электроинструмента);
- Убран строительный мусор и подметено;
- Убраны лишние предметы и старая мебель, препятствующие сборке и установке мебели,
- Определено место для временного складирования мебели и место подгонки деталей (при монтаже встроенной мебели, кухонного карниза, декоративных элементов);
- Застланы линолеум, паркет, ламинат и другие дорогостоящие отделочные материалы, уложенные на полу в помещении монтажа и на пути от входной двери;
- При установке шкафов-купе, стенок, книжных полок, примыкающих к стене, плинтус должен быть убран клиентом. При установки кухонных фартуков (фальшпанель) розетки находящиеся в месте установки должны быть демонтированы клиентом и после установки кухонного фартука установлены клиентом самостоятельно;
- При сборке мебели клиент обязан предупредить сборщиков о наличии скрытой электропроводки, скрытом отоплении и подогреве полов (схемы установки электро, тепло и водоснабжения с размерами) в противном случае сборщики не несут ответственность за повреждения;
- Клиент обязан присутствовать на сборке для выяснения и уточнения спорных моментов, касающихся сборки (врезка мойки и варочной поверхности, установка ручек и т.д.), для приемки изделия и подписания акта выполненных работ. Если клиент не в состоянии присутствовать на сборке он обязан оставить на сборке доверенное лицо который примет ответственность за вышеуказанные действия, подтверждая это рукописной доверенностью на доверенное лицо;
- После окончания сборки изделия сборщики убирают крупный мусор в место, предоставленное клиентом (мусор не вывозится). Уборку изделия и помещение клиент производит самостоятельно;
- После сборки клиент или доверенное лицо расписывается в акте выполненных работ, после чего все права на мебель переходят к клиенту.
При эксплуатации мебели следует помнить, что повышенная влажность, нарушенный температурный режим или механические повреждения повредят Вашу мебель.