Получение
При получении товара Вам необходимо в присутствии работников службы доставки проверить состояние упаковки, вскрыть её, внимательно осмотреть внешний вид товара. При отсутствии внешних дефектов и претензий к комплектации товара - расписаться в квитанции о приеме товара.
Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55от 19.01.1998 г, Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства ( в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").
Обратите внимание: После приема товара и росписи в бланке заявки претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.
Возврат
Возврат и обмен единицы товара производится только при условии:
- товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид
- непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки и т.д. предъявить кассовый или товарный чек
- сохранена упаковка товара
- товар не использовался
- ТОВАРЫ СО СРОКОМ ПОСТАВКИ (ПОД ЗАКАЗ) ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.
- ЗАКАЗЫ, ИЗГОТОВЛЕННЫЕ ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ РАЗМЕРАМ, ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.
Возврат товаров, купленных в интернет-магазине, осуществляется только после их приема на нашем складе. Для этого нужно выслать нам товар, который Вы хотите вернуть, любым удобным для Вас способом .